BI-basiertes Online-Marketing
bei K New Media
Die Datenflut im Online-Marketing ist enorm. Erfolg hat, wer am schnellsten und mit dem geringsten Aufwand die richtigen Entscheidungen aus der Datenbasis ableitet. Ein zuverlässiges Reporting ist daher gerade in der sehr dynamischen Online-Marketing-Umgebung ein wichtiger Erfolgsfaktor. Trotz seiner zentralen Bedeutung wurde das Reporting noch in zeitaufwändigen und fehleranfälligen Excel-Prozessen umgesetzt. Auch die Planungs- und Prognoseprozesse liefen manuell ab – das Bearbeiten einer zentral vorgegebenen Eingabedatei durch mehrere Online-Marketing-Kanäle war mühsam und wenig effizient, Frust und Rechenfehler häufig die Folge.
Zur Sicherstellung einer effizienten und zuverlässigen Berichterstattung und Planung wurde eine flexible, integrierbare IT-Lösung gesucht. Hauptziele des Projekts waren die Steigerung der Effizienz und Transparenz der Online-Marketing-Planung, die Budget-Allokation auf Kanalebene, die Nutzung erweiterter Reporting-Funktionalitäten sowie Möglichkeiten zur Ableitung von Ursache-Wirkungsketten zur Verbesserung der Steuerung der Online-Marketing-Aktivitäten. Der manuelle Aufwand sollte verringert und die Qualität der Input-Daten verbessert werden. Gleichzeitig lag der Fokus auf Bedienbarkeit und Benutzerfreundlichkeit. Gemeinsam mit bdg entwickelte die K-New Media ein Konzept zur Modellierung und Implementierung einer Business Intelligence Lösung mit Jedox, die alle genannten Aspekte vereint und trotz der benötigten Komplexität einfach und intuitiv bedienbar ist.
Und erfahren sie alles zu den Highlights:
Steigerung der Effizienz und Transparenz der Online-Marketing-Planung
Nutzung erweiterter Reporting-Funktionalitäten und Ableitung von Ursache-Wirkungs-Ketten zur besseren Steuerung der Online-Marketing-Aktivitäten
Budget-Allokation auf Kanalebene
Verringerung des manuellen Aufwandes sowie Verbesserung der Qualität der Input-Daten
Als Tochter der KLiNGEL Gruppe vereint die K-New Media tiefgreifende Versandhandelsexpertise mit umfassendem E-Commerce Know-how. Die Full-Service Agentur bietet dabei das gesamte Online-Marketing Spektrum: Affiliate-Marketing, Produktportale, Dynamic Retargeting, Performance Display, Suchmaschinenmarketing, Social Media sowie Content Marketing. Gegründet im Jahr 2010 leistet die K-New Media das Online-Marketing für 11 KLiNGEL-Marken in 12 Ländern und stellt ihre Leistungen auch für externe Unternehmungen zur Verfügung.
| Industry | Region | Applikation | Anwenderzahl |
|---|---|---|---|
| Retail | Berlin, Deutschland | Planung und Reporting | 40 |
Effektive Planung ist entscheidend für den Erfolg, besonders im dynamischen Fast-Food-Sektor, wo schnelle Anpassungen an wechselnde Konsumtrends erforderlich sind. Bei KFC führte das Unternehmenswachstum zu gestiegenen Anforderungen an die Restaurant-Planung. Das ursprüngliche Excel-basierte System konnte nicht mehr mithalten und musste durch eine fortschrittlichere Lösung ersetzt werden, um den neuen Herausforderungen gerecht zu werden.
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen baut eine integrierte Business- und Retail-Planung mit umfassendem Reporting und tiefgreifenden Analysemöglichkeiten auf.
Hohe Performance, zukunftsweisende Funktionen wie BEAM (Board Enterprise Analytics Modelling) für Simulations- und Datenvorhersagefunktionen sowie große Erfahrung im Bereich des Einzelhandels gaben den Ausschlag für den Einsatz von Board.
N Browns Übergang vom Katalogverkauf zum integrierten Omnichannel-Modell erhöhte die Planungsanforderungen für Einkauf und Verkauf. Die bisherige Excel-basierte Methode war zu langsam und unflexibel. Die Kombination aus SAP Business Objects und Excel für Reporting und Analyse erzeugte Abhängigkeiten, die oft zu Engpässen und Verzögerungen führten, und zeigte den Bedarf für eine verbesserte, agile und vollständig integrierte Planungslösung.
